Konto löschen
So löschen Sie Ihr HabitBuddy-Konto und alle damit verbundenen Daten endgültig — direkt in der App oder auf Anfrage, falls Sie die App nicht mehr installiert haben. Dies betrifft das HabitBuddy-App-Konto.
Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
In der App löschen
1. Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Tab „Ich“ (unten rechts). 2. Scrollen Sie ans Ende des Bildschirms und tippen Sie auf „Konto löschen“. 3. Lesen Sie den Hinweis und bestätigen Sie mit „Endgültig löschen“. Ihr Konto und die unten aufgeführten Daten werden sofort gelöscht. Sie werden abgemeldet und zum Startbildschirm der App zurückgeführt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
Ohne die App löschen
Wenn Sie die App nicht mehr öffnen können, senden Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse eine E-Mail mit dem Betreff „Mein Konto löschen“ an info@habitbuddy.ch. Wir prüfen die Anfrage und löschen das Konto samt allen damit verbundenen Daten. Für diese Anfrage müssen Sie die App nicht installiert haben.
Welche Daten gelöscht werden
Folgendes wird endgültig und unwiderruflich gelöscht: • Ihr Profil und Ihre Login-Identität (Benutzername, Name, E-Mail-Adresse). • Ihre Habits, Aufgaben und deren gesamter Verlauf. • Ihre Streaks und Statistiken. • Ihr Buddy und alle Items in Ihrem Besitz. • Ihr Coin-Guthaben und Ihr Transaktionsverlauf. • Ihre Follow-Beziehungen (Follower und Gefolgte). • Alle gesendeten und empfangenen sozialen Interaktionen (Nudges, High-fives) sowie alle Ihre Feed-Einträge. Nach der Löschung sind diese Daten nicht wiederherstellbar.
Was aufbewahrt wird und wie lange
Nach der Löschung bewahren wir keine mit Ihrem Konto verknüpften Personendaten auf. Rein technische Server-Logs, die Sie für sich allein nicht identifizieren, werden nur kurz zur Sicherheit und zum Betrieb des Dienstes aufbewahrt. Wo uns das Gesetz zur Aufbewahrung bestimmter Aufzeichnungen verpflichtet (etwa Buchhaltungsbelege zu einem Kauf), bewahren wir ausschliesslich diese Aufzeichnungen für die gesetzliche Frist auf und löschen sie danach.
Wie lange die Löschung dauert
Die Löschung über die App wird sofort wirksam. Eine per E-Mail angefragte Löschung wird spätestens innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen, in der Regel deutlich früher.
Fragen
Bei Fragen zur Kontolöschung oder zu Ihren Datenschutzrechten erreichen Sie uns unter info@habitbuddy.ch.